Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Jonas Klör, Industrieweg 4A, 51429 Bergisch Gladbach, Alemania. Puede escribirnos a . Los datos completos del responsable figuran en el aviso legal.
Son datos personales todas las informaciones que permiten identificar a una persona; los datos anonimizados no forman parte de ellos. Si nos ha escrito y sus datos cambian, avísenos para que nuestros registros sigan siendo correctos.
Qué datos recogemos y por qué
La web no tiene cuentas de usuario ni inicio de sesión. En su caso, tratamos las siguientes categorías de datos personales, muy limitadas:
- Datos de comunicación: si nos contacta por correo electrónico, su nombre, su dirección de correo y el contenido de su mensaje. Los usamos para responderle y para dejar constancia de la correspondencia, sobre la base de nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD).
- Datos técnicos y de uso: por ejemplo su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la hora de su visita. Nuestro proveedor de alojamiento Cloudflare trata su dirección IP de forma automática; nuestras estadísticas, respetuosas con la privacidad, solo registran cifras anonimizadas y agregadas. Usamos estos datos para operar, proteger y mejorar la web, sobre la base de nuestro interés legítimo en una web rápida y segura y en saber qué páginas se leen (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD).
No recogemos datos de pago ni de tarjetas; estos los trata exclusivamente el socio de reserva al pagar. Tampoco recogemos categorías especiales de datos, como información sobre salud, origen étnico, religión u opiniones políticas.
Cómo recogemos los datos
Recogemos datos directamente de usted cuando nos envía un correo electrónico, y de forma automática cuando su navegador solicita páginas de la web, mediante registros del servidor y los servicios descritos a continuación. No instalamos cookies propias ni hacemos publicidad ni seguimiento entre sitios.
Cookies y estadísticas
Alojamiento. La web está alojada y se sirve a través de Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.). Para servir una página, Cloudflare trata necesariamente su dirección IP y los datos de la solicitud que envía su navegador, y conserva registros técnicos durante un tiempo limitado para que la web funcione de forma estable y segura. No usamos estos registros para identificar a los visitantes.
Estadísticas de visitas. Para entender cómo se usa la web utilizamos Simple Analytics (Simple Analytics B.V., Países Bajos), un servicio de estadísticas respetuoso con la privacidad. No instala cookies ni recoge datos personales ni identificadores entre sitios, solo cifras agregadas y anonimizadas como páginas vistas, páginas de procedencia, tipo de navegador y país. Se respeta la opción «Do Not Track» de su navegador. Como el servicio no usa cookies ni guarda datos personales, no hace falta un banner de consentimiento; puede ver exactamente qué se recoge en simpleanalytics.com/what-we-collect.
Socios de reserva. Si hace clic en «Ver disponibilidad» y reserva con uno de nuestros socios de afiliación (sobre todo Headout), el socio puede instalar cookies para atribuirnos la visita y pagarnos la comisión. A esto, y a todo lo que usted introduzca al pagar, se aplica la política de privacidad del propio socio. Nunca vemos su nombre, los datos de su tarjeta ni su reserva, y la atribución no le hace identificable para nosotros. Cómo funciona la comisión se explica en nuestra nota sobre enlaces de afiliación.
Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies. No vendemos sus datos personales.
Fuentes, imágenes y enlaces
Fuentes e imágenes. Todas las fuentes e imágenes se sirven desde nuestro propio servidor. Su navegador no contacta con Google Fonts ni con ningún otro servicio de fuentes o imágenes.
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Comunicación de sus datos
Podemos comunicar datos personales a los proveedores de servicios mencionados que alojan y sirven la web, y a autoridades o asesores profesionales cuando la ley lo exija. Exigimos a todos los terceros que mantengan sus datos seguros y que los traten solo para fines determinados y conforme a nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores, en particular Cloudflare, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso nos basamos en las garantías previstas en el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo, para asegurar un nivel de protección comparable para sus datos.
Seguridad y conservación de los datos
Tomamos medidas para evitar que sus datos personales se pierdan, se usen indebidamente, se modifiquen o se acceda a ellos sin autorización, y limitamos el acceso a quienes lo necesitan. Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad correspondiente, incluidas las obligaciones legales de conservación. Un correo electrónico lo conservamos mientras lo necesitemos para responder y durante un plazo razonable después, por si hay preguntas posteriores; luego se elimina.
Sus derechos según el RGPD
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales, derecho a la portabilidad de los datos y derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado. Cuando nos basamos en intereses legítimos, puede oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21 RGPD). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a .
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el país de la UE donde reside. La autoridad competente para nosotros es la Autoridad Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW).
Menores
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Cambios
Actualizamos esta política de privacidad cuando es necesario, por ejemplo si añadimos o sustituimos alguno de los servicios mencionados; la fecha del principio indica la versión vigente.